Değerlendirme Kuralları

Bu sayfa, Turuncu Art olarak https://turuncu.art yayınlanan ürün değerlendirmelerinin hangi kurallarla yayınlandığını açıklar.

Kimler değerlendirme yapabilir

Değerlendirme yalnızca ilgili ürünü bu siteden satın almış müşteriler tarafından yapılabilir. Değerlendirme gönderilirken siparişte kullanılan e-posta adresi istenir ve o adrese ait, iptal veya iade edilmemiş bir sipariş aranır. Satın alma doğrulaması yapılamayan değerlendirmeler yayınlanmaz.

Olumlu ve olumsuz ayrımı yapılmaz

Değerlendirmeler yıldız sayısına göre elenmez. Düşük puanlı bir değerlendirme, yüksek puanlı olanla aynı kurallara tabidir ve aynı yerde yayınlanır.

Yayınlanmayan değerlendirmeler

Bir değerlendirme yalnızca şu hâllerde yayınlanmaz: satın alma doğrulanamaması, hakaret veya küfür içermesi, ilgili mevzuata aykırı sağlık beyanı taşıması, üçüncü kişilerin kişisel verilerini içermesi ya da ürün veya hizmetle ilgisi bulunmaması. Yayınlanmama gerekçesi, değerlendirmeyi yapan tüketiciye bildirilir.

Sıralama

Değerlendirmeler tarihe göre, en yeniden en eskiye doğru sıralanır. Puanı yüksek olanları öne çıkaran veya olumsuz olanları geriye atan herhangi bir yönlendirme uygulanmaz.

Yayında kalma süresi

Yayınlanan değerlendirmeler en az bir yıl süreyle yayında kalır.

Mağduriyetin giderilmesi

Değerlendirmeye konu olan bir sorun çözüldüğünde, bu durum gerekli doğrulama yapıldıktan sonra ilk değerlendirmeyle aynı yerde yayınlanır.

Değerlendirme karşılığında menfaat sağlanmaz

Olumlu değerlendirme yazılması için hiçbir kişi veya kuruluşla anlaşma yapılmaz, bu amaçla hizmet satın alınmaz.

Bu kurallar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin 28/B maddesi çerçevesinde uygulanır.