Gizlilik Politikası

Bu politika, https://turuncu.art üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Mevzuatın aradığı biçimsel bildirim için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

1. Hangi bilgileri topluyoruz

• Siz verdiğiniz için: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş notları, ürün değerlendirmeleri.
• Sistem kaydettiği için: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum ve giriş kayıtları.
• Ödeme sırasında: ödeme yöntemi, tutar ve işlem sonucu. Kart numarası bu sitede tutulmaz; kart bilgisi doğrudan lisanslı ödeme kuruluşuna iletilir.

2. Neden topluyoruz

Siparişi alıp teslim edebilmek, ödemeyi tahsil etmek, fatura düzenlemek, iade ve destek taleplerini karşılamak, sistemi güvende tutmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için. Onay verdiyseniz kampanya bildirimleri göndermek için.

3. Çerezler

Site, çalışması için gerekli olan zorunlu çerezleri kullanır (oturum, sepet, güvenlik). Bunlar olmadan alışveriş tamamlanamaz.

İsteğe bağlı çerezler (ölçümleme ve pazarlama) yalnızca açık onayınızla çalışır. Onayınızı çerez bildiriminden dilediğiniz zaman değiştirebilir, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemek sitenin çalışmasını bozabilir.

4. Kimlerle paylaşıyoruz

Bilgileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devredilmez. Yalnızca hizmetin verilebilmesi için gereken taraflarla paylaşılır: kargo firması (teslimat), ödeme kuruluşu (tahsilat), e-fatura sağlayıcısı (yasal zorunluluk), barındırma ve e-posta altyapısı. Mevzuattan doğan bir talep hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

5. Ne kadar süre saklıyoruz

Veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre ve mevzuatın öngördüğü saklama süreleri kadar tutulur. Ticari kayıtlar mevzuat gereği on yıl saklanır. Süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Güvenlik

Bağlantı şifreli (HTTPS) kurulur, parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır, yönetim ekranlarına erişim yetkilendirilir ve giriş denemeleri kayıt altına alınır. Hiçbir sistem mutlak güvenlik sunamaz; bu nedenle hesap parolanızı paylaşmamanız ve güçlü bir parola seçmeniz önemlidir.

7. Çocukların verileri

Site, on sekiz yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplanmaz. Böyle bir verinin toplandığını fark ederseniz aşağıdaki iletişim kanallarından bildirin; kayıt silinir.

8. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Hakların tamamı ve başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak yer alır.

9. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; güncel metin Site'de yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli bir değişiklikte ayrıca bilgilendirme yapılır.

10. İletişim