İade ve Değişim

Cayma hakkı — 14 gün

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Kişiye özel ürünler

İsim, yazı veya ölçü gibi sizin talebinizle üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15). Bu ürünler yalnızca kusurlu ya da yanlış gönderilmiş olması hâlinde iade veya değişime konu olur.

İade koşulları

• Ürün kullanılmamış, uygulanmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalı.
• Sticker ve folyo ürünlerde koruyucu tabaka çıkarılmış veya ürün bir yüzeye yapıştırılmışsa iade kabul edilemez.
• Fatura ve varsa hediye/aksesuar ürünle birlikte gönderilmelidir.

Nasıl iade edilir

İletişim sayfasından sipariş numaranızla bize ulaşın; iade kodu ve kargo yönlendirmesi tarafımızdan iletilir.

Ücret iadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir; uygun bulunması hâlinde bedel, ödemeyi yaptığınız yönteme 14 gün içinde iade edilir. Bankaya bağlı olarak hesabınıza geçme süresi değişebilir.

Kusurlu veya yanlış gönderilen üründe kargo masrafı tarafımıza aittir.