Teslimat ve Kargo

Hazırlık süresi

Stoktan çıkan ürünler genellikle sipariş onayını izleyen iş günü kargoya verilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde hazırlık süresi daha uzundur; ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

Kargo ücreti

Geçerli kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo alt sınırı, sipariş onayından önce sepet ve ödeme adımında gösterilir. Ödeme ekranında gördüğünüz tutar geçerlidir.

Takip

Kargo firması ve takip numarası, gönderi çıkışında tarafınıza iletilir. Siparişinizin durumunu sipariş takip ekranından da görebilirsiniz.

Teslimat sırasında

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol ediniz. Ezik, yırtık veya ıslanmış bir paket söz konusuysa kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve bize bildiriniz. Tutanaksız hasar bildirimlerinde kargo firmasından tazmin alınamamaktadır.